Taller de Comunicación Empresarial

Tras mi primera experiencia con el curso de comunicación empresarial, vuelvo a la carga para ofrecer formación en esta materia antes del verano. Esta vez, en formato de taller de dos horas.

Al igual que hicimos durante el curso, trabajaremos sobre los proyectos en los que estén trabajando los asistentes, centrándonos sobre todo en:

1.- Conceptos básicos y definición de una estrategia.

Objetivos, branding y posicionamiento. Definir nuestra audiencia. Creación de un plan de acción.

2.- Análisis de los canales de comunicación y su uso.

Análisis de los canales off y on line de mi organización. Dónde estar presente.

3.- Conceptos básicos de marketing digital y monitorización.  

Inbound marketing, marketing de contenidos y storytelling. Uso de email marketing.

Este taller lo imparto en dos fechas diferentes, para que elijas la que mejor te convenga:

Viernes 26 de junio de 17 a 19h. Escuela La Escalera.

Sábado 27 de junio de 11 a 13h. Escuela La Escalera.

¡Gracias por compartir!

 

Primera edición curso comunicación empresarial

La semana pasada terminé de impartir la primera edición del curso “Comunicación Empresarial: Community Manager y otros perfiles“. El curso iba dirigido a profesionales que querían completar su perfil profesional, bien porque venían de otros sectores y querían tener un primer contacto con este sector, bien porque aunque su trabajo no estuviera en este departamento, sí que podían mejorar ciertos aspectos del mismo. Tal es el caso de emprendedores y trabajadores de pequeñas empresas.

A través de casos prácticos fuimos viendo a lo largo de las tres semanas, conceptos y herramientas básicas de comunicación y marketing empresarial: desde el branding, posicionamiento de marca, hasta la definición de una estrategia; desde el análisis de los diferentes canales online al email marketing y marketing de contenidos; del inbound marketing al storytelling. Hablamos además, de la importancia de la monitorización de los resultados y de tener bien identificado el mensaje que queremos transmitir: ya sea a través de la marca, en una presentación en público, en una campaña publicitaria o en un post de facebook.

Me gustó ver cómo, justo después de haber terminado el curso, mucho de lo que habíamos hablado durante el mismo, se resumía como conclusión en la mesa “Casos de éxito y fracaso de las estrategias de marketing online” de la  “II Reunión anual de Agencias de Marketing online”, que se celebró el pasado viernes en el Círculo de Bellas Artes de Madrid. Los participantes aconsejaban lo siguiente para conseguir el éxito de una campaña de marketing:

  1. – Tener unos objetivos claros e identificados.
  2. – Tener bien fijadas las acciones en el calendario.
  3. – No repetir los errores del pasado.
  4. – Conocer bien a la audiencia a la que se dirige.
  5. – Ir por delante: investigar las tendencias de consumo y ser innovador.

Seguiremos compartiendo experiencias en torno al mundo de la comunicación 🙂

 

Storytelling no es branding

Simon Sinek en su famosa charla TED “How great leaders inspire to action” decía que todas las organizaciones tienen que saber identificar cuál es su propósito, cuál es su porqué. Según él, solamente aquellas que lo sepan identificar y que comuniquen desde ese propósito (desde dentro hacia fuera), serán aquellas que se conviertan en líderes, serán aquellas a las que la gente quiera seguir y sentirse orgullosa de hacerlo.

Saber identificar qué está detrás de cada organización – qué motivó su creación, por qué se ofrecen los productos o servicios de una determinada manera y no de otra, y cuál es la filosofía que está detrás de todo ello – es clave para vertebrar una verdadera estrategia de marketing y comunicación que conecte con la audiencia. Y precisamente eso, conectar con el público, es lo que está detrás de la utilización de las técnicas de storytelling.

Muchas veces el storytelling se confunde con el branding de una empresa o con su propia historia. El storytelling es una técnica que consiste en el arte de contar historias relacionadas con la empresa, generando una conexión emocional con la audiencia. Así, el storytelling no forma parte de la identidad de una empresa, pero su uso va a ayudar a su definición y transmisión. Va a permitir que se humanice la organización y que se generen vínculos con los seguidores, al narrar historias fácilmente recordables, donde los protagonistas son las personas y no la marca.

Se trata de una herramienta en boca de todos y que vemos en anuncios publicitarios, en blogs corporativos, en redes sociales, en presentaciones públicas, en el packaging de los productos,… Las posibilidades son infinitas y hacerlo bien, no confundiéndolo con otros conceptos con finalidades diferentes, es clave para que se hable de tu organización y se transmita de forma correcta tu leitmotiv.